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Privacidade

O que a gente guarda, e como apagar

atualizado em 23 set 2026 · quando esta página mudar, esta data muda

Saber se um título chegou ao Brasil não pede nada seu. A gente só guarda alguma coisa quando você usa um recurso que precisa dela — seguir, receber aviso, entrar numa conta — e só o necessário para esse recurso funcionar.

Sem conta

  • A sua lista fica no seu aparelho, no navegador ou no app, e não é guardada por nós: as obras que você segue e, de cada uma, a estante, até que episódio viu, a nota, a anotação, se é favorita e se os avisos dela estão silenciados. Também as coleções que você criou, os serviços que marcou como assinados e as últimas alterações, para poder desfazer. Quando uma página precisa da lista, só os números das obras vão no endereço dessa página.
  • A preferência de conteúdo +18 exige conta: na conta fica a data em que você declarou ter 18 anos ou mais, e nada além disso. O cookie chegou-adulto guarda só o liga/desliga, porque é ele que o servidor lê para montar as listas. O tema claro ou escuro fica no próprio navegador.
  • Importar do MyAnimeList lê o arquivo no seu navegador. Só os números dos títulos vão ao servidor, para achar as obras; estante, progresso e nota vão direto para a sua lista, no aparelho. O arquivo e o seu nome de usuário não são guardados.

Avisos

  • No navegador, guardamos o endereço de entrega que o próprio navegador cria no serviço de avisos dele, as duas chaves que cifram a mensagem, o país e a lista de obras. Sem nome e sem e-mail.
  • No app Android, os avisos vêm ligados. Na primeira abertura o app pede a permissão de notificação — no Android 13 em diante o próprio sistema pergunta antes; nas versões anteriores a permissão já vem concedida pelo Android. Com ela, guardamos o identificador de aviso do aparelho no Firebase, o país e a lista de obras. Se você negar ou desligar, o app não liga de novo sozinho.
  • Guardamos também quais avisos já foram entregues, para não mandar o mesmo duas vezes.
  • Tudo isso é apagado quando você desliga os avisos, quando o serviço de entrega diz que o endereço deixou de existir, ou depois de vinte falhas seguidas.

Com conta

  • Seu e-mail, que serve para entrar e para você não perder a lista ao trocar de aparelho. Não existe senha.
  • Seu nome, só se você preencher.
  • A sua lista: as obras que você segue e desde quando, e de cada uma a estante, até que episódio viu, a nota, a anotação, se é favorita e se os avisos estão silenciados — além dos serviços que você marcou como assinados. É o que faz a lista ser a mesma no celular e no navegador.
  • Para cada aparelho conectado, um código secreto guardado só de forma embaralhada (hash), e quando ele foi usado pela última vez.
  • O pedido de entrada guarda seu e-mail junto do link e do código — também embaralhados — enquanto vale: vinte minutos. Depois de vencer, é apagado em até seis horas.

O e-mail não é usado para mais nada: sem propaganda, sem newsletter, e ele não é vendido nem cedido a ninguém.

Correções

Quando você aponta um erro numa ficha, guardamos o texto que escreveu e o link de evidência, se mandou — sem nome e sem e-mail. O formulário usa o Turnstile, da Cloudflare, para barrar envio automático.

O que não guardamos

  • senha
  • histórico de navegação
  • endereço IP no nosso banco de dados
  • o histórico de alterações da lista, que fica só no aparelho
  • nada para publicidade nem recomendação — o que você segue e assiste não vira anúncio

Quem mais participa

Alguns serviços de terceiros recebem dados para o site e o app funcionarem:

  • Cloudflare hospeda o site, a API e o banco de dados, envia o e-mail de entrada e roda o Turnstile. Como qualquer hospedagem, recebe o endereço IP de quem acessa. Os dados ficam em servidores fora do Brasil, na América do Norte.
  • Google Fonts serve as fontes do site, e recebe o endereço IP de quem abre a página.
  • AniList serve as capas dos títulos, e recebe o endereço IP de quem abre a página.
  • Os serviços de aviso entregam as notificações: o do seu navegador (Google, Mozilla ou Apple) e, no app, o Firebase Cloud Messaging, do Google.
  • As plataformas de streaming só recebem alguma coisa quando você toca para assistir e sai do chegou! para o site delas.

Por que podemos guardar

Lista, avisos e conta existem porque você pediu esses recursos: a base legal é a execução do serviço solicitado (Lei Geral de Proteção de Dados, art. 7º, V). Os avisos dependem também da permissão que o próprio navegador ou aparelho pede antes de ligar — no app, onde eles vêm ligados, é essa permissão que decide: sem ela, nada é registrado.

Como baixar, apagar ou pedir

  • Baixar tudo o que temos sobre a sua conta: em Minha lista › Sua conta › baixar meus dados. A própria lista também sai completa em "exportar", mesmo sem conta.
  • Apagar tudo: "apagar a conta", na mesma tela. Some na hora o e-mail, o nome, a lista e os aparelhos conectados. Os avisos de um aparelho continuam valendo por conta própria até você desligá-los nele.
  • Desligar avisos: no site, pelo botão em Minha lista — de tudo, ou de uma obra só; no app, em Ajustes (a engrenagem ao lado do BR); ou nas configurações do navegador ou do aparelho.
  • Qualquer outro pedido — acesso, correção, dúvida sobre estes dados: contato@chegou.tv. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Menores de idade

Títulos marcados como adultos na fonte ficam fora das listas, da busca e das contagens por padrão. Para vê-los é preciso entrar na conta e declarar que você tem 18 anos ou mais — a declaração é sua, e não uma verificação nossa: não pedimos documento e não temos como conferir idade. Guardamos a data da declaração, ela sai na exportação e some se você desligar ou apagar a conta.

Isso vale para o que a tela mostra, e não para o que o buscador indexa: obra marcada como adulta continua fora do sitemap e com noindex em qualquer caso.